Servizi

Assistenza informatica

Perché aspettare giorni o settimane prima che qualcuno identifichi un problema per poi fissare la data dell’intervento giorni dopo? I nostri tecnici saranno nel vostro ufficio in tempi brevissimi anche durante i fine settimana, le feste o nelle ore serali e il 90% delle volte avrete la possibilità di risolvere le vostre problematiche prima che possano effettivamente creare danno al vostro lavoro.

Perché scegliere Next Planet?

  • Diversi modi per contattarci: mail, telefono, skype, ticket, fax
  • Intervento entro 8 ore
  • Interveniamo 24/7, 365 giorni all’anno
  • Nessun contratto mensile
  • Esperienza decennale nel supporto tecnico su ogni piattaforma IT

No, non obblighiamo a contratti mensili!
Proponiamo soluzioni ad hoc o a pacchetti prepagati e non dovrete aver paura di richiedere assistenza anche se il problema è molto semplice: grazie infatti alla nostra politica di fatturazione non vedrete mail fatturata una semplice telefonata da 5 minuti, in questo modo avrete la possibilità di impegnare i vostro budget in altre attività della vostra impresa.

Installazione onsite

Ci occupiamo di ogni tipo di installazione onsite e di ogni brand, partendo dalla:

  • stesura cablaggi CAT5/6/7 in rame o fibra certificati, ponti radio ecc…
  • installazione di apparati di rete come router di ogni dimensione, access point, switch di ogni livello, hot spot, ecc…
  • posa di apparati client, dalla singola postazioni a interi domini con procedure di migrazioni o installazione non presidiate.
  • installazione di ogni tipo di server dalle condivisione di file ai compartimentali per servizi intranet o extranet ecc…
  • installazione di apparti di strorage come nas, san, tape loader ecc…
Antivirus & Spyware

Immaginate la vostra azienda protetta da virus e spyware provenienti da ogni tipo di fonte conosciuta, pensate alla tranquillità di poter far lavorare i vostri dipendenti in un ambiente che non metta a rischio la sicurezza dei vostri dati; per questo pianifichiamo e implementiamo le migliori soluzioni sul mercato per la protezione da ogni tipo di virus, malware e spyware centralizzando anche la gestione degli avvisi della reportistica degli aggiornamenti per offrivi un ambiente di lavoro sicuro, aggiornato e sempre sotto controllo.

Backup

Non dimenticate anche voi il punto cruciale di ogni strategia IT, il backup! Grazie alla conoscenza delle soluzioni di backup leader del mercato sia hardware che software troviamo la soluzione più corretta pianificando la strategia ottimale equilibrando capacità di archiviazione, storico dei dati, velocità di recupero, tempi e velocità di esecuzione su macchine remote.

Recupero dati e ricostruzione file

Recuperiamo e ricostruiamo da ogni tipo di supporto i vostri dati danneggiati con diverse tempistiche di intervento dai 2gg ai 10gg lavorativi e con due livelli di recupero: senza camera bianca (per i casi più semplici) e con l’ausilio della camera bianca (per i casi più difficili) questo ci permette di offrirvi il miglior sevizio ai prezzi più concorrenziali.